IPRoom, lider en tecnología para hoteles
IPRoom es una empresa joven y experimentada en las instalaciones en entornos hospitality con gran presencia en prestigiosas cadenas hoteleras a nivel mundial.
Nuestra empresa empezó a implantar tecnología en los hoteles en el 2006. Desde entonces IPRoom no solo ha dejado de crecer, sino que además ha crecido en el conocimiento aplicable sobre las nuevas tecnologías aplicables.
Trabajamos con las principales cadenas hoteleras que confían en nosotros.
En 2010 empezamos con las instalaciones WIFI en hoteles, con cableado estructurado, y dando servicios de mantenimiento y monitorización de las mismas.
Plataforma propia WIFI
Viendo la gran necesidad de nuestros clientes en 2015, creamos nuestra propia plataforma de gestión Wifi (Sooffi), que aporta la parte de hotspot en los hoteles, ofreciendo servicios wifi free o de pago (a gusto del cliente) y aceptando distintas formas de validación en la plataforma, haciendo login social y recogiendo datos de interés, para su posterior explotación.
Sooffi es la plataforma propia de gestión de IPRoom, diseñada por personal propio y gestiona todas las instalaciones wifi.
Sooffi, visto desde la parte de IPRoom tenemos monitorizada toda la red wifi y mediante un mantenimiento activo y donde resolvemos incidencias en la infraestructura de manera proactiva.
Desde el punto de vista de usuario (cliente de IPRoom) Soffi ofrece una gran cantidad de opciones como gestión de la información de los clientes que se conectan, poder definir formularios personalizados para captación de información, ejecución de encuestas de satisfacción tanto si están en el hotel como si los clientes ya se han ido del mismo.
Las encuestas le ayudarán a anticiparse a las necesidades de su cliente, ofreciéndole aquello que está buscando, superando sus expectativas y optimizando su estrategia para que gire en torno al cliente.
Un huésped satisfecho es garantía de fidelidad y de recomendación. Su ranking en las OTAs (Online Travel Agencies) está en sus manos.
Delegaciones IPRoom
IPRoom tiene delegaciones propias en Baleares (Mallorca e Ibiza), Andalucía (Málaga), Canarias (Gran Canaria), México, Jamaica y Cabo Verde. Desde estas delegaciones ofrecemos distintos servicios desde instalación y mantenimientos tanto de instalaciones GPON, Wifi como de centralitas telefónicas, así como de gestiones integrales en grandes hoteles. Estas gestiones integrales, están basadas en la instalación de infraestructuras basadas en GPON donde llevamos la fibra hasta la habitación, lo que denominamos FTTR (Fiber To The Room).
Puede comprobar nuestro carácter internacional en el mapamundi de las diferentes instalaciones que hemos realizado a lo largo de la existencia de nuestra empresa.
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